大家遇到緊急狀況時，難免會驚慌失措
打119時不知道該說什麼嗎？
打119時緊張到語無倫次嗎？
就來教大家打119要注意哪些事
才能讓執勤同仁能更迅速知道需求、給予協助！
只在緊急情況時打119
如果發生火災，或是有生命危險的情形時(意識不清、呼吸困難、嚴重創傷、急產等)再撥打119請求救援。
119執勤員詢問需要消防車
或救護車
119執勤同仁為在短時間瞭解您的需求，消防車代表發生火災，救護車代表需要緊急救護，儘速派遣，更快抵達您的報案位置。
保持冷靜聽從119執勤同仁指示
執勤員會依照專業判斷，詢問您一些問題並提供指導，例如：位置、患者狀況、火災狀況，同時也會告訴您在消防員抵達現場前可以如何應變，請配合執勤員並聽從相關指示。
疫情嚴峻，消防同仁疲於奔命
請大家緊急情況下再撥打119，將資源留給真正需要的人！