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消費者保護宣導─刑事警察局與 YouTube透過影音創作者力量宣導反詐騙111.07.01

近年詐騙案件頻仍,刑事警察局秉持偵防併重原則,除加強查緝詐騙集團並向上溯源,在宣導部分也是不斷精進,從傳統實體宣導到創新網路宣導,將想傳達的宣導內容經多元管道使民眾能接收,近期更是透過影音平臺YouTube宣導反詐騙。
    近兩年多來國內經歷疫情數次趨緩及爆發,刑事警察局針對宣導工作也視疫情發展,調整宣導策略,以增加網路空戰的宣導方式因應疫情,從去(110)年製拍「防詐咖啡廳」系列宣導短影片到今(111)年的「165反詐學堂」主題,都是依據民眾最易遭詐騙手法,以分齡分眾原則,針對不同目標族群擇定適切之防詐主題,並邀請對目標族群較有吸引力之知名藝人,以及於各項國際級體育賽事大放異彩之運動明星,作為防詐宣導代言人,以理性分析、溫馨提醒、貼心關懷之切入角度,提升目標族群對影片關注程度,並對防詐議題產生共鳴。
    刑事警察局發現近一兩年投資詐騙廣告在社群影音平臺充斥,有許多民眾看了這些投資詐騙廣告因此受騙,為解決該問題,刑事警察局積極分享宣導作為及經驗,包括透過詐騙數據分析及特殊個案加強分層分眾宣導、找尋正面形象公眾人物拍攝反詐宣導短片、辦理大型宣導活動搭配形象清新活動大使、及拓展多元宣導管道增加宣導廣度等,此外,也提供投資詐騙之詐騙手法、個案及防制作為,讓YouTube及影音創作者們針對易接收到投資詐騙廣告族群,以反詐宣導短片方式推廣反詐騙訊息。
    YouTube大中華區策略合作夥伴副總經理陳容歆表示:「YouTube致力應對不實資訊與詐騙廣告,以善盡平台責任,於此目標我們持續努力,例如近期Google的金融服務廣告客戶驗證計劃將於台灣推出,其中也包括影音廣告,幫助大眾降低網路金融詐騙危害。打擊詐騙廣告無法僅靠平台一己之力,因此很榮幸這次能與刑事警察局和YouTube創作者們一起宣導反詐騙,為數位平台內容安全及觀影體驗盡心力。」
     目前參與反詐騙YouTube創作者串連活動影片拍攝的創作者有大蛇丸、上班可以聽LWW、柴鼠兄弟ZRBros、蕾咪Rami、Dinter丁特、Lice萊斯及好棒Bump等7組知名YouTube創作者,他們的影片預計在今年6月27日起陸續於YouTube平臺中,針對生活娛樂類、投資理財類及遊戲類等不同的族群推播,也歡迎大眾與創作者們共同串聯,運用「#麥擱騙啊」標籤,一起宣導反詐騙或關心反詐騙相關議題,期能透過此合作宣導新模式,讓更多民眾能獲得最新反詐訊息與知識。